Wie beeinflusst Design das Leben von Patienten? - Treffen Sie Isabella
#UXdesigner #ITsolutions #software
Published: 2019.05.01.
Die Gesundheitsbranche entwickelt sich rasant weiter, aber wir sind es auch, wenn wir uns neuen Herausforderungen nähern. In unserer Abteilung nutzen wir die neuesten Technologien wie Virtual- und Augmented Reality bei der Produktentwicklung. So können wir unsere Lösungen bereits in frühen Phasen des Prozesses greifbar machen.
Hallo mein Name ist Isabella Kanne. Normalerweise beginne ich meine Projekte, indem ich vorhandene Informationen sammle. Glücklicherweise haben wir bei Roche sehr erfahrene Kollegen sowie ein enormes Maß an fundiertem Wissen und Expertise aus früheren User-Research-Aktivitäten. Wenn wir immer noch Lücken in unserer internen Wissensbasis finden, führen wir weitere Benutzerrecherchen durch, um sicherzustellen, dass wir ein solides Verständnis der Probleme haben, mit denen unsere Benutzer konfrontiert sind. Unser nächster Schritt im nutzerzentrierten Designprozess ist die Umsetzung der Erkenntnisse in Designkonzepte. Die daraus resultierenden Konzepte (oft aus Soft- und Hardware) werden in einem frühen Stadium des Designprozesses mit den Anwendern getestet, so dass schnelle, iterative Änderungen an unseren vorgeschlagenen Designs vorgenommen werden können. Um dies zu tun, stellen wir prototypen oft selbst her; Die Hardware-Prototypen reichen von einfachen, mit Kartons oder Schaumstoffplatten, bis hin zu fortschrittlicheren Prototyping-Tools zur Herstellung von 3D-gedruckten oder gefrästen Teilen. Software-Prototypen beginnen als einfache Wireframes auf Papier bis hin zu interaktiven High-Fidelity-Prototypen auf einem Bildschirm. Die Verwendung dieser Tools und Methoden ermöglicht es uns, wertvolles Feedback von Endbenutzern darüber zu erhalten, wie sie mit der vorgeschlagenen Lösung interagieren und das Lösungsdesign entsprechend verbessern würden, bevor wir überhaupt mit der Entwicklung beginnen.
"Ich liebe es, komplexe Herausforderungen in der Gesundheitsbranche in intuitive Lösungen für medizinisches Fachpersonal umzusetzen."
Unsere Wirkung
Als UX Designer entwerfe ich Lösungen wie Instrumente, digitale Gesundheitsplattformen und IT-Produkte für das Gesundheitswesen. In einer Branche, in der das Leben von Patienten von genauen diagnostischen Testergebnissen abhängt, stellen wir den Benutzer in den Mittelpunkt unseres Prozesses und entwickeln intuitive Lösungen, um Benutzerfehler zu reduzieren.
Zum Beispiel haben wir in einem Projekt eine Virtual-Reality-Umgebung für ein Krankenhaus sowie ein Krankenhauslabor gebaut und ein Konzepttestgerät darin platziert. Unsere Teammitglieder konnten nicht nur die Krankenhaus- und Laborumgebung aus erster Hand erleben, sondern auch die Arbeitsabläufe auf dem Konzeptgerät in der virtuellen Umgebung testen.
Der Ort zum Arbeiten
Eines meiner Lieblingsdinge an der Arbeit bei Roche ist es, Teil eines interdisziplinären Teams von Experten aus der ganzen Welt zu sein. Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Roche-Produkte ist, dass sie in verschiedenen Umgebungen eingesetzt werden können. Ich glaube, dass die Möglichkeit zum Austausch innerhalb des grossen internationalen Netzwerks von Roche dazu beiträgt, die unterschiedlichen Umgebungen und kulturellen Denkmuster unserer Endnutzer zu verstehen.
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